MODALITÀ DI RESO 

Hai 14 giorni di tempo per recedere dal presente contratto senza motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui sei entrato in possesso fisico del bene (giorno in cui il tuo ordine è stato consegnato). 

EFFETTO DEL RECESSO 

Se decidi di recedere dal presente contratto ti sarà rimborsato il pagamento che hai effettuato a nostro favore ad eccezione dei costi sostenuti per il pagamento in contrassegno entro e non oltre 14 giorni dal giorno dall'arrivo della merce restituita. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale. Prima di effettuare il rimborso ci riserviamo il diritto di controllare lo stato dell'articolo restituito che dovrà essere completo di cartellini e non utilizzato o indossato. 

DIRITTO DI RESO

Nel caso la necessità di restituzione sia dovuta a vizi o difetti del prodotto ricevuto le spese di restituzione sono a nostro carico ma è tua responsabilità imballare adeguatamente il prodotto in modo che non subisca danni durante il trasporto verso il nostro magazzino. Non verranno sostituiti o rimborsati prodotti dove si evincerà un utilizzo non corretto degli stessi. Non verranno sostituiti prodotti danneggiati già indossati dal Cliente. 

Per avviare una procedura di RESO si prega di accedere al seguente link compilando i campi di testo con l'ID dell'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto:

AVVIA IL RESO

La tabella di seguito riporta i diversi contributi di reso per zona:

Per problematiche legate al reso puoi inviare una email all'indirizzo help@itsrever.com

Per dubbi o domande scrivici qui: info@poppinsbags.com